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Segunda a sexta, 8h às 18h. Suporte emergencial 24/7 para clientes com contrato.

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Perguntas frequentes

Qual o prazo de resposta?

Respondemos em até 2 horas durante o horário comercial. Para clientes com contrato, vale o prazo do plano.

Onde a ADICOM atende presencialmente?

Em Porto Alegre e região metropolitana, e em São Paulo com agendamento. Para outras cidades, atendemos remotamente.

Como funciona o atendimento de urgência?

Clientes com contrato têm suporte emergencial 24/7. Novos clientes são atendidos no horário comercial.

Cobram visita para orçamento de empresas?

Não. O diagnóstico de TI para empresas é gratuito e sem compromisso.